Hjælp og FAQ
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om køb, salg og brug af Genbrugstorvet. Vælg et emne nedenfor for at komme i gang.
At sælge
Opret annoncer, håndter forespørgsler fra købere og få styr på hele din salgsproces.
Hvordan opretter jeg en annonce?
Du opretter en annonce ved at trykke på "Opret annonce" og udfylde oplysninger om varen, såsom titel, beskrivelse, billeder og pris. Når annoncen er færdig, kan du offentliggøre den, så andre brugere kan se den.
Hvad skal jeg skrive i min annonce?
Din annonce bør indeholde en tydelig titel, en beskrivelse af varen og billeder, der viser standen. Det er en god idé at inkludere oplysninger som mål, mængde og eventuelle skader, så købere ved, hvad de kan forvente.
Kan jeg redigere eller slette min annonce?
Ja. Du kan til enhver tid redigere eller slette din annonce via din konto, så længe varen ikke er solgt.
Hvor længe er min annonce aktiv?
Din annonce forbliver aktiv, indtil du selv sletter den eller markerer varen som solgt.
Hvad sker der, når min vare bliver solgt?
Når din vare bliver solgt, får du besked via mail og som en besked i din indbakke på platformen.
Hvis varen skal leveres, skal du sende den senest 3 dage efter salget. Hvis varen afhentes, skal afhentningen gennemføres inden for 14 dage.
Kontakt vores support team
Fandt du ikke det, du søgte? Fortæl os, hvad du ledte efter, så hjælper vi dig videre.
Kontakt os →